Términos y Condiciones

Última actualización: 22-03-2025


1. Introducción

Bienvenido/a a Impulsus Digital (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://impulsusdigital.com, así como los servicios y productos ofrecidos a través del mismo. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web y los servicios ofrecidos, el usuario acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.Para cualquier consulta, puede contactarnos en [email protected].

2. Definiciones

Para una mejor comprensión de estos términos, se establecen las siguientes definiciones:

Usuario: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el sitio web.Servicios: Cualquier funcionalidad, producto o contenido ofrecido a través del sitio web.Contenido: Toda información, texto, gráficos, imágenes, videos y otros elementos disponibles en el sitio web.Productos: Bienes físicos o digitales que se ofrecen a través del sitio web.

3. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios conforme a la ley, la moral y el orden público, absteniéndose de realizar cualquier acto que pueda dañar la imagen, intereses o derechos de Impulsus Digital o de terceros.Queda prohibido:

Utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.Utilizar el contenido generado a través de nuestros servicios (como automatizaciones o campañas publicitarias) para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.Introducir virus, malware o cualquier código dañino.Acceder a cuentas, sistemas o bases de datos de manera no autorizada.

Nos reservamos el derecho de restringir o suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, logotipos, marcas y elementos gráficos del sitio web son propiedad de Impulsus Digital o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.Los usuarios que utilicen nuestros servicios o productos digitales, como plantillas o herramientas, reciben una licencia no exclusiva y no transferible para el uso personal o comercial de dichos productos según se indique, sin derechos de reproducción, distribución o modificación más allá de lo permitido.Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación del contenido sin autorización previa y por escrito.

5. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse y a mantener la confidencialidad de sus credenciales. El usuario es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales.Notificar de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de eliminar o suspender cuentas que infrinjan estos términos.

6. Compras y Pagos (Si Aplica)

Si el sitio web ofrece productos o servicios de pago, se aplican las siguientes condiciones:

Los precios están indicados en US Dólares e incluyen o excluyen impuestos según se especifique.Los pagos se procesan de forma segura a través de Paypal.No nos hacemos responsables por problemas técnicos o fallos en las plataformas de pago externas.Si hay algún error en el procesamiento de pagos o si se aplican cargos adicionales (como impuestos), se notificará al usuario antes de completar la compra.Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, no ofrecemos reembolsos ni cancelaciones una vez que el servicio ha sido prestado o utilizado. Al adquirir nuestros servicios, el cliente acepta estos términos. Sin embargo, en ciertos casos especiales, como nuestras ofertas irresistibles, podremos considerar una política de reembolso. Para obtener más información sobre casos excepcionales, por favor contacta a nuestro equipo en [email protected]."

7. Política de Reembolsos y Cancelaciones

En Impulsus Digital, nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad en todos nuestros productos y soluciones de automatización. Sin embargo, debido a la naturaleza dinámica de la publicidad digital y otros factores fuera de nuestro control, no garantizamos resultados específicos, como un número determinado de citas, ventas o leads. Los resultados pueden variar dependiendo de la industria, la estrategia utilizada, el presupuesto y la ejecución del cliente.Nuestra responsabilidad se limita a los servicios que prestamos y no nos hacemos responsables por resultados no esperados debido a factores ajenos al servicio proporcionado. El cliente acepta estos términos al utilizar nuestros servicios.En caso de disputas relacionadas con el servicio prestado, las solicitudes de reembolso serán evaluadas caso por caso, tomando en cuenta los resultados y circunstancias específicas del cliente.

8. Responsabilidad y Garantías

El sitio web y sus servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de que sean ininterrumpidos o libres de errores. No nos hacemos responsables por:

Errores técnicos o interrupciones del servicio.Fallos o interrupciones causadas por problemas fuera de nuestro control, como interrupciones del servicio de internet o fallos en los sistemas de terceros.Daños derivados del uso del sitio web.Contenidos de terceros enlazados desde nuestra plataforma.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total ante cualquier reclamación se limita a la cantidad pagada por el usuario en los últimos 12 meses, si aplica.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Impulsus Digital no se hace responsable de la exactitud, legalidad o fiabilidad de los contenidos disponibles en sitios de terceros. Se recomienda revisar los términos de cada sitio antes de interactuar con ellos.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor desde la fecha de actualización indicada.Los usuarios serán notificados de cualquier cambio significativo a través de un aviso en la página principal del sitio o por correo electrónico. Si el usuario continúa utilizando el sitio tras los cambios, se considerará que acepta las modificaciones.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Caracas/Venezuela. Además, los usuarios deberán cumplir con las leyes locales aplicables de su jurisdicción. Si alguna cláusula de estos términos es declarada inválida, el resto de disposiciones seguirán siendo aplicables. 

12. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, puede escribirnos a:

Correo electrónico: [email protected]